FAQ

Cursos Onlines

Nossas aulas estão hospedadas em um sistema de streaming de vídeo de última geração. Caso o vídeo não esteja esteja travando você pode selecionar as versões HD ou Baixa Resolução para tentar solucionar o problema. É só colocar o mouse no canto inferior direito e clicar na resolução para trocar. É importante que você tenha uma velocidade de conexão de 5,0 megabits por segundo ou superior. Caso tenha dúvidas sobre a velocidade da sua internet, você pode verificar em http://beta.speedtest.net/
Isso pode estar ocorrendo devido a uma restrição imposta por alguns países, como Indonésia, ao site de streaming de vídeos utilizado (Vimeo) e não devido ao conteúdo das aulas.
Ao lado (direito) das aulas existe um espaço MATERIAIS DA AULA com o desenho de uma folha de pdf. Basta clicar em cima do desenho para fazer o download do arquivo. Caso esteja vazio e não exista o desenho, aquela aula não tem nenhum material para baixar.
O conteúdo dos cursos está disponível dentro da página individual de cada um deles. Basta encontrar o curso que deseja comprar, clicar no botão SAIBA MAIS e você será redirecionado a uma página onde vai encontrar o conteúdo das aulas e outros detalhes mais sobre aquele determinado curso.

Dúvidas Gerais

Nós não enviaremos os cursos via link ou de qualquer outra forma por email. Os cursos estarão disponíveis aqui mesmo na plataforma logo após sua compra ser aprovada.
Para encontrar seus cursos basta realizar o login na plataforma com os dados que você criou ao realizar a compra de seu curso.
- Para logar basta clicar no botão LOGIN/REGISTRAR no canto superior direito do site e inserir seu dados.
- Após inserir seus dados e clicar em LOGIN, você será redirecionada para a área de alunos da plataforma
- Uma vez dentro da área de alunos basta clicar em CURSOS, no menu localizado no canto esquerdo da página, que você será direcionado para onde estão todos os cursos que adquiriu.

Sobre as aulas

Após seu curso ser liberado, você tem 3 meses para assistir todo o conteúdo.
Sim! Os 3 meses são suficientes para assistir cada aula 2 ou mais vezes caso seja necessário.
Sim, durante o período de 3 meses as aulas são liberadas e você tem a liberdade de assistir quantas vezes quiser.
Para assistir o curso que comprou, você deve antes fazer o login (criado no momento da compra do curso) em sua conta. O curso estará disponível na área de alunos, no menu MEUS CURSOS.

Metodos de pagamento

Após o preenchimento do formulário de cadastro no momento da compra e seleção da forma de pagamento, infelizmente não temos controle sobre os erros acusados pelo sistemas de pagamento. Você pode tentar as seguintes ações para efetuar a compra: Refaça a transação ficando atento aos dados informados. Em muitos casos, as transações não são aprovadas, pois os dados digitados estão incorretos. Escolha uma opção de pagamento alternativa.
Os pagamentos via boleto podem levar até 5 dias úteis para serem liberados. Após esse tempo seu curso será liberado automaticamente. Se mesmo após o período você ainda não tiver acesso, nos envie um email para contato@nobadialli.com.br ou através do nosso Instagram nobadiallionline

Cursos Presenciais

Os pacotes variam de acordo com o curso. Para informações mais detalhadas visite a página do curso que deseja adquirir. Se ainda tiver dúvidas, nos envie um email para espacomariaflor@gmail.com

Dúvidas Gerais

os cursos/vivências são individuais, exceto em casos específicos conversados previamente.

Sobre as aulas

Após a confirmação de seu pagamento, enviaremos um email de confirmação e, caso necessário, um email com as orientações e informações mais detalhadas do curso adquirido.

Metodos de pagamento

Após o preenchimento do formulário de cadastro no momento da compra e seleção da forma de pagamento, infelizmente não temos controle sobre os erros acusados pelo sistemas de pagamento PagSeguro ou PayPal. Você pode tentar as seguintes ações para efetuar a compra:
- Refaça a transação ficando atento aos dados informados. Em muitos casos, as transações não são aprovadas, pois os dados digitados estão incorretos.
- Escolha uma opção de pagamento alternativa. Por exemplo, se na primeira tentativa utilizou o PagSeguro, tente novamente utilizando PayPal.
Após a confirmação do pagamento pelo nosso sistema, você receberá um email confirmando sua inscrição no curso/vivência.

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